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テーマ別スコア
12月/2019 Someone from Navarra 出身ユーザー:
11月/2019 Someone from Valencia 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que ha tenido una estancia agradable en Espahotel Plaza de España. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con las camas. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Esperamos volver a verles con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
10月/2019 Someone from France 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Merci pour vos commentaires. Nous espérons que votre voyage de retour en France a été agréable. Nous sommes heureux de que vous avez aimé la chambre à l’hôtel Espahotel Plaza de España. Nous travaillerons pour amender ces aspects qu’on doit améliorer, comme le petit-dejeuner. Nous voulons de vous voir avec nous la prochaine fois que vous venez à Madrid. Cordialement"
10月/2019 Someone from OURENSE 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que haya tenido una estancia confortable, Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con el ruido del aire acondicionado, estamos trabajando con el fin de mejorar aquellos aspectos que deben actualizarse. Trasladaremos sus comentarios a nuestro personal de recepción, Nos gustaría volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
10月/2019 Someone from Alemania 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza de España fue agradable. Comentarios como el suyo nos motivan cada día para seguir mejorando. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
9月/2019 Someone from Mallorca 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Plaza de España ha sido agradable. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con el desayuno y la limpieza, tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar y para que no se vuelva a producir este tipo de situaciones. Nos agrada saber que las habitaciones le hayan gustado. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
9月/2019 Someone from Catalunya 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace que su estancia en Espahotel Plaza de España haya sido agradable. Comentarios como el suyo nos motivan cada día para seguir mejorando y para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
9月/2019 Someone from Andalucía 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza de España ha sido agradable. Lamentamos los inconvenientes que haya tenido con el ruido de las obras, se están realizando unas mejoras para poder ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Con respecto a las obras y al desayuno, tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo."
9月/2019 Someone from Mallorca 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza de España fue positiva. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con las obras, pero actualmente estamos realizando unas mejoras puntuales con el fin de prestarles un mejor servicio a nuestros clientes. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
9月/2019 Someone from Cordoba 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza de España fue agradable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"