Hostel Opera

9月/2012 Someone from 日本 出身ユーザー:

• 総合評価: 0.7
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: 立地条件、フロント奥のロビー、荷物の預かり場所
• ここが気に入らなかった: ｢母が危篤｣で急遽、一泊キャンセルすることになった。フロントの人の｢航空券のキヤンセルの手助け｣や、｢ホテルのキャンセルの説明｣や、｢応対そのもの｣が、非常に事務的で不快に感じた。キャンセルを前日に伝えたが、料金も全額支払わされた。やはり、星の数が少ないホテルの｢フロントマンの意識はこの程度なんだな。｣と、｢本当に困ったときだったからこそ｣、つくづく実感しガッカリした。
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 2.5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 採点なし