Hotel Acadia Opéra ***

Octobre/2011 Une personne de United Kingdom pense:

• Evaluation générale: 8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Central Location
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Tourisme d'affaires
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: Sans évaluation
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 5

Mars/2011 Une personne de Barcelona pense:

• Evaluation générale: 1,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: Nada son unos déspotas que no atienden al cliente
• Négatif: Solo tiene un ascensor y se estropeo. Tardo un día entero en venir el técnico. Estaba en la séptima planta. Las cortinas estaban rotas y entraba el sol haciendo imposible dormir. El espejo del baño esta roto. El climatizador pierde agua en el baño. La habitación no tiene mini bar y por mesillas de noche hay unos taburetes. Pedimos que arreglaran todo esto el primer día y después de 4 noches no hicieron nada
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 5 Normal y correcta
• Situation: 10 Muy bien ubicado
• Installations et services: Sans évaluation Solo tiene un ascensor y una Escalera de Caracol que como sufras de claustrofobia no entras
• Personnel: Sans évaluation No seimplican en lo mas mínimo y se limitan a responder que no es su problema y que no pueden hacer nada
• Tranquillité: Sans évaluation Muy mal aislado. Lacarpinteria no ajusta y a pesar de estar en una séptima planta mucho ruido. Ascensor muy ruidoso
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: Sans évaluation Muy caro para el servicio que ofrece. No se merece ni una estrella

Octobre/2009 Une personne de Latvia pense:

• Evaluation générale: 7,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: location
• Négatif: WIFI access to be renwed every 24 hours
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 5

Octobre/2009 Une personne de Lyon pense:

• Evaluation générale: 5,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: Situation et relative qualité des chmbres
• Négatif: Accueil téléphonique pas trés aimable.pour faire une modification de réservation. Car impossible de le faire sur internet. Pas possible de contacter de service client
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 5
• Tranquillité: Sans évaluation
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 5

Juillet/2009 Une personne de pontevedra pense:

• Evaluation générale: 1,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif:
• Négatif: mi experiencia en este hotel fue nefasta. Después de habernos trasladado desde otro hotel de la cadena sin explicación razonable, pasamos en él 6 días. Debido a un error en la fecha de salida (por parte del 1º hotel), sin comprobar la incorrección de los datos, el recepcionista del hotel quiso ponernos de patitas en la calle (con 1 niño de 3 años) de muy malas maneras, y repitiendo constantemente que bajásemos las maletas inmediatamente. En el momento de pedirle el libro de reclamaciones hizo una llamada al primer hotel y tras comprobar su error nos pidió que no pusiéramos la reclamaciòn, que no pasaba nada, que el error no era suyo.... En fin, el trato de este individuo totalmente incorrecto. Nos trató como si fuéramos delincuentes.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 2,5 Uno de los días mis padres se encontraton la habitación sin limpiar. La tarde en que quisieron echarnos por su error, las 2 habitaciones (1 doble y 1 triple) estaban sin limpiar ni recoger
• Situation: 5 A unos 300 metros hay 2 bocas de metro
• Installations et services: 2,5 En España este hotel sería un hotel de 1 estrella
• Personnel: Sans évaluation Seguramente no todo el mundo es igual, pero el trato que nos dio el recepcionista la última tarde, gritando que no teníamos reserva y sin atender a nuestras explicaciones, me causo un gran nerviosismo porque me vi con mis padres, mi marido y mi hijo en la calle.
• Tranquillité: 5 normal
• Chambre: 2,5 Buhardilla muy calurosa. El primer día en lugar de habitación triple pusieron una cuna de montar hasta que reclamamos y a última hora nos instalaron otra cama. La última noche, tras el altercado con el recepcionista, nos enviaron a otras habitaciones y nos dieron 2 habitaciones dobles en lugar de 1 doble y 1 triple (no nos devolvieron dinero)
• Relation qualité-prix: 2,5 Nada más que decir

Juin/2009 Une personne de Montréal, Québec pense:

• Evaluation générale: 9,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: L'accueil et le service à la clientèle qui répond bien à nos besoins. Toujours très aimable. Pas de mauvaises surprises. Bon rapport qualité-prix. Très, très bien situé pour se déplacer à pied partout.
• Négatif: Rien.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 10

Juin/2009 Une personne de Stuttgart pense:

• Evaluation générale: 0,0
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: Zuverlässigkeit, guten Service
• Négatif: mit Billigangeboten angelockt, dann in ein einfacheres Hotel umgebucht werden
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Propreté: Sans évaluation
• Situation: Sans évaluation
• Installations et services: Sans évaluation
• Personnel: Sans évaluation
• Tranquillité: Sans évaluation
• Chambre: Sans évaluation
• Relation qualité-prix: Sans évaluation

Mai/2009 Une personne de U.S.A. pense:

• Evaluation générale: 8,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: it was nice and clean.
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Budgets limités, Tourisme d'affaires
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 7,5

Avril/2009 Une personne de Groningen Holland pense:

• Evaluation générale: 4,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif:
• Négatif: we were located in an other hotel. Also best Western and only twostreets away. Housekeeping forgot our room, so the room was as we left it. That night the recptionist brought us new towels, but could not offer anything else at that moment. She would discuss the ossibillities to make it up with manager, who would arrive in the morning and she would get back at us. She didn't. because we made a fuss we got a €20 discount and a free breackfast. The hotel was very noisy (we could here the neighbours)en so were the housekeepers.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
• Propreté: 2,5 our room was not cleaned, but when we arrived it was good.
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 2,5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 2,5

Avril/2009 Une personne de Portugal pense:

• Evaluation générale: 8,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: localização, limpeza e atendimento geral
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
• Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes handicapées, Voyageurs en voiture
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5