Accueil > Europe > Espagne > Madrid (Communauté Autonome) > Madrid (Province) > Torrejón de Ardoz (Canton) > 28850 (Code Postal)
Prix: 45 - 250 € (Moyenne)
Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas (28850) - Torrejón de Ardoz (Espagne)
Accès:
Evaluation générale: 8,6 Basée sur les dernières 40 de 340 opinions
Recommenderiez-vous cet hôtel ?
- Oui: 87,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 10%
Détail de la note
- Propreté: 8,6
- Situation: 7,3
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 9,4
- Tranquillité: 8,9
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,8
Décembre/2018 Une personne de Ciudad Real pense:
- Evaluation générale: 7,3
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
- Positif: La posibilidad de estar con mi marido y mis dos hijos en una misma habitación, el personal de recepción, la limpieza
- Négatif: Que el buffet estuvo muy descuidado, sin reponer ni siquiera las tazas durante 20 minutos. La habitación necesita una reforma (estética). Cuando bajamos a cenar, pareció molestarle al camarero que tuviera que atendernos. Luego estuvo muy atento.
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
- Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 7,5
- Tranquillité: 10
- Chambre: 5
- Relation qualité-prix: 7,5
-
Réponse de l'hôtel:
" Estimado cliente, agradecemos el tiempo que ha dedicado en la valoración de su experiencia en Hoteles Avant. Nos alegra recibir tan buenas valoraciones de nuestro personal , eso nos ayuda a seguir trabajando en la misma linea. Le invitamos a que conozca los demás hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid y Granada, ( hotel Alixares **** , hotel Corona **** , hotel Navas *** y hotel Ganivet *** ). "
Décembre/2018 Une personne de Ciudad Real pense:
- Evaluation générale: 8,2
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: La amabilidad del personal, en especial los chicos del restaurante durante los desayunos, estaban muy atentos.
- Négatif: En el baño no hay encimera para dejar bolsas de aseo y demás, sólo había una especie.carrito portátil con muy poco espacio, y la ducha me recordaba a la de los hospitales, sin plato, a ras del suelo del baño y con cortina, eso me pareció muy cómodo para su limpieza pero le resta clase, por lo demás bien.
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Voyageurs en voiture
- Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
- Propreté: 7,5
- Situation: 7,5
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 10
- Tranquillité: 10
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,5
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, es un placer para nosotros haber podido contar con su presencia en el Hotel y queremos agradecerle el tiempo que nos ha dedicado en valorar su experiencia, así como la valoración recibida. Esto nos anima a seguir trabajando en la misma línea y nos da fuerzas para ello. Reciba un cordial saludo, Noemi - dpto. recepcion"
Décembre/2018 Une personne de Calatayud pense:
- Evaluation générale: 9,3
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: La comodidad de la cama.
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 10
- Situation: 5
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 7,5
- Tranquillité: 10
- Chambre: 10
- Relation qualité-prix: 10
-
Réponse de l'hôtel:
" Estimado cliente, agradecemos el tiempo que ha dedicado en la valoración de su experiencia en Hoteles Avant. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas con respecto a la ubicación, sin embargo, estamos ubicados en una zona estratégica para clientes comerciales y para clientes que hacen escala en Madrid-Barajas, debido a nuestra cercanía con numerosas e importantes empresas, IFEMA y el aeropuerto. Le invitamos a que conozca los demás hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid y Granada, ( hotel Alixares **** , hotel Corona **** , hotel Navas *** y hotel Ganivet *** ). Reciba un cordial saludo, Noemi- Dpto. Recepción"
Décembre/2018 Une personne de Asturias pense:
- Evaluation générale: 6,7
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: Las instalaciones en general, bastante aparcamiento y buena atención del personal.
- Négatif: La limpieza, en las mesitas había polvo de unos cuantos días. Nos coincidieron varias excursiones, nuestra habitación estaba en una tercera planta y se oía mucho el ruido de los autobuses que los arrancaban muy temprano y estaban bastante tiempo arrancados.
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
- Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
- Propreté: 2,5
- Situation: 7,5
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 7,5
- Tranquillité: 5
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,5
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, sobre todo queremos agradecerle el tiempo empleado para hacernos llegar su experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra que haya disfrutado de nuetros servicios y le invitamos a que conozca los demás hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid y Granada, ( hotel Alixares **** , hotel Corona **** , hotel Navas *** y hotel Ganivet *** ). Noemi. Dpto. Recepción. "
Octobre/2018 Une personne de Arizona pense:
- Evaluation générale: 9,6
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: The comfortable bed
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 10
- Situation: 5
- Installations et services: 10
- Personnel: 10
- Tranquillité: 10
- Chambre: 10
- Relation qualité-prix: 10
-
Réponse de l'hôtel:
"Good morning: Thank you for your review and we are so pleased to hear you enjoyed your stay with us. We are grateful your positive comments about the cleanliness of our hotel. We are delighted to see that you had many highlights during your stay. It is a pleasure to read that this included our team, location and cleanliness all providing you with an enjoyable and memorable trip to Torrejón de Ardoz. It is hoped that you will stay with us again in the future. Kind regards. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."
Octobre/2018 Une personne de Guipuzcoa pense:
- Evaluation générale: 8,2
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: La tranquilidad
- Négatif: Que el desayuno sea hasta las 10
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
- Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Budgets limités
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 7,5
- Tranquillité: 10
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 5
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenos días: Gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el Hotel Avant. Sus amables comentarios son muy apreciados y va en el largo camino al reconocimiento del verdadero servicio que es proporcionado por el equipo. Tomamos nota de mejoras adicionales, como el horario del desayuno. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."
Octobre/2018 Une personne de León pense:
- Evaluation générale: 9
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: La habitación era muy amplia, con baño grande y el desayuno expectacular
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de style classique
- Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style moderne
- Propreté: 10
- Situation: 5 Está en el centro
- Installations et services: 7,5 Las instalaciones parecen viejas, pero la decoración de las habitaciones y de las plantas hacen darle un toque de encantó con muebles antiguos
- Personnel: 10
- Tranquillité: 10
- Chambre: 10 La habitación era muy grande, la cama también era de las grandes. El colchón ya se notaba que estaba viejo y las vistas en nuestro caso sin importancia. Daban como a una sala enorme vacía y de ahí la ventana ya a un patio interior. El baño una pasada, la verdad, con muchos productos de aseo, que se agradece muchísimo.
- Relation qualité-prix: 5 En este caso no puedo opinar. Nosotros íbamos a otro hotel y nos derivaron a este, no sé el precio de la habitación ese dia
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenos días: Muchas gracias por invertir su tiempo en dejar su opinión sobre el Hotel Avant. Nos complace saber la nota otorgada a la limpieza del Hotel, contamos con un equipo muy dinámico y exigente. Esperamos volver a verles nuevamente. Saludos cordiales. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."
Septembre/2018 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 8,9
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: La amabilidad de el personal de recepcion
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 10
- Situation: 5
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 10
- Tranquillité: 7,5
- Chambre: 5
- Relation qualité-prix: 7,5
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenos días: Muchas gracias por su valoración sobre el Hotel Avant. Apreciamos sus amables comentarios sobre el equipo de nuestro Hotel. Estamos encantados de leer los comentarios positivos sobre su estancia, en especial en torno a la atención facilitada al huésped. Esperamos poder decir "Bienvenidos otra vez al Hotel Avant" en su próximo viaje a Torrejón de Ardoz Saludos cordiales. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción. "
Septembre/2018 Une personne de Murcia pense:
- Evaluation générale: 5
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
- Positif: El trato del personal
- Négatif: Que la cama y almohadas olieran fuertemente a tabaco
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 2,5 Olor a tabaco en la cama
- Situation: 5
- Installations et services: 5
- Personnel: 10
- Tranquillité: 7,5
- Chambre: 5
- Relation qualité-prix: 2,5
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenos días: Gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el Hotel Avant. Agradecemos sus comentarios acerca de nuestro amable personal que sin duda disfrutó cuidándole durante su estancia en el Hotel Avant. Naturalmente estamos decepcionados al ver que sus expectativas no se cumplieron. Sentimos que la asignación de su habitación no fuera de su agrado. Esperamos sinceramente que tengamos la oportunidad de acoger de nuevo, para podre supervisar su satisfacción al 100%. Saludos cordiales. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."
Septembre/2018 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 5,1
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
- Positif: Servicio de recepción y traslado al aeropuerto
- Négatif: Algunas deficiencias en las instalaciones, p.e. la maneta de la puerta del Wc se caia
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Voyageurs en voiture
- Je le DÉCONSEILLE pour... Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité
- Propreté: 7,5
- Situation: 5
- Installations et services: 5
- Personnel: 7,5
- Tranquillité: 2,5 Mala insonorizacion de las habitaciones. Se oye perfectamente la habitación contigua
- Chambre: 5
- Relation qualité-prix: 5
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenos días: Gracias por tomarse el tiempo para valorar su experiencia después de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos sus amables comentarios sobre el equipo de nuestro Hotel. Esperamos sinceramente que tengamos la oportunidad de acogerle de nuevo, para poder supervisar su satisfacción al 100%. Por otro lado, permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción. "