Hotel Casa Victoria Suites

Febrero/2022 Una persona de Mallorca piensa:

• Valoración general: 7,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La cama y las almohadas
• Negativo: Estaba un poco dejado (interruptores que no funcionaban, bombillas que no iban...) y la cocina estaba poco equipada.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Enero/2022 Una persona de Palma de Mallorca piensa:

• Valoración general: 8,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La ubicación, los alojamientos en general, la recepción, limpieza
• Negativo: La puerta de la terraza no podía abrirse
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Octubre/2021 Una persona de The Netherlands piensa:

• Valoración general: 2,9
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: spacious apartment, sweeping views of the coastal area and hillside. Comfortable beds
• Negativo: the overall state of maintenance of the apartment was very poor, power sockets were hanging loose, door steps en door posts were broken/rotten with wooden splinters sticking out. There was mould in the bathroom, the kitchen was very poorly equipped and pots and plates were plain dirty. The fitness area was scattered with tobacco, cigarette buds end empty packages. When filing these complaints in a decent manner to the guy at the frontdesk he didn't seem interested and my request for feedback has not been met. After sending an email with another request on feedback, I got no response. Not worth paying 230 euros a night
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios
• Limpieza: 2,5 mould in the bathroom, dirty crockery and kitchen equipment
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: 2,5 not interested in any feedback
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: Sin puntuar

Octubre/2021 Una persona de France piensa:

• Valoración general: 5,1
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: The seaview
• Negativo: Bathroom
• ¿A quién se lo recomiendas? Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: Sin puntuar Bathroom was in a state that suits a 2* hotel, leaking shower, shower door seals out of order, nothing to hold towels nor store cleaning accessories !
• Relación calidad/precio: 2,5

Octubre/2021 Una persona de netherlands/australia piensa:

• Valoración general: 4,7
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: the view quality of the furniture (sofa, cabinets, outdoor seating)
• Negativo: There was zero communication. I had a direct booking. I did not receive a confirmation. I send a seperate email. No response. I'd called 3 times to confirm a late check-in and only received the info very last minute. There was no arrival information. Can you drink tap water, wifi password, check-out time, when is there a cleaning. There were no cleaning products. With little kids it's handy to have a tea towel, little brush etc to clean the floor. Small details which made our stay unfortunately an average experience.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: Sin puntuar
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 5

Febrero/2020 Una persona de Barcelona piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La atención personalizada y tan amable de todo su personal, me sentí como en mi casa. Repetiría sin pensarlo.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Enero/2020 Una persona de Ibiza piensa:

• Valoración general: 5,2
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: La decoración de la sala principal de la habitación
• Negativo: Creo que el hotel es muy caro para como es la habitación, por lo menos la que nos toco a nosotras. Entiendo estamos en temporada baja y es normal que la restauración sea muy básica pero las condiciones de la habitación no son para nada como se muestran en las fotografías. El baño es muy muy sencillo y habían trozos rotos igual que en la sala de estar, la terraza el suelo esta bastante destrozado y es demasiado espacio para solo poner dos hamacas. Somos residentes en Ibiza y nos gusta visitar los hoteles de la isla, fuimos ahora en temporada baja ya que a parte de los precios la isla esta mas tranquila y entendemos que la atención a los clientes es más personal porque la época es más tranquila pero nos dejó mucho que desear.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5 El hotel y las habitaciones en si estaba muy limpio.
• Situación: 7,5 Esta en un buen lugar para llegar a las mejores playas de esa zona de la isla.
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 5 El chico de la mañana muy amable, nos invitó a un café ya que el de la noche nos dijo que por la mañana se servían bebidas y había algo de bolleria pero no fue así... además bajamos por la noche ya que mi pareja debía tomarse unas pastillas y nos habíamos dejado el agua, eran las 11:50 y ya allí no había nadie. Se supone que la recepción habré hasta las 12, vimos al chico subir hacía arriba por el bloque C a las 11:40 cuando llegamos.
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 2,5 Es muy mejorable, tengo imágenes de todos los espacios que están bastante mal, sobretodo para los precios que hay en verano...
• Relación calidad/precio: 5

Septiembre/2019 Una persona de Valencia piensa:

• Valoración general: 5,2
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: Las vistas desde la habitación
• Negativo: El desayuno
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 2,5

Julio/2019 Una persona de Barcelona piensa:

• Valoración general: 9,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Los apartamentos
• Negativo: El desayuno
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Junio/2019 Una persona de A piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Decoracion
• Negativo: Cocina
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 2,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5