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Hotel Eurostars Plaza Acueducto ****
Ségovie, Espagne
Tél.: +(34) 921413403 Fax: +(34) 921436999
Note des clients: 8,7 Basée sur 195 avis
L'hôtel se trouve dans un édifice partagé en deux par un escalier central, au pied de l'Aqueduc, aux portes du vieux centre ville. Certaines chambres donnent même sur ce monument. L'hôtel compte 72 chambres, dont deux pour handicapés, plusieurs suites et huit chambres ayant la possibilité d'ajouter un lit supplémentaire. Le régime compris est hébergement et petit déjeuner. L'hôtel dispose d'un bar-cafétéria et d'une salle à manger.
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 72
- Téléphone: dans la chambre et la salle de bani
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort ((payant))
- Principales installations
-
- Chambres: 72
- Parking ((payant)): propre
- Bar-Cafétéria
- Ascenseur
- Chauffage central
- Salon
- Eau chaude
- Air conditionné dans les espaces communs
- Services généraux
-
- Chambres: 72
- Chambre non fumeurs
- Lit supplémentaire
- Service de chambre: Horaire limité
- Berceau
Avenida Padre Claret, 2 - 4 (40001) - Ségovie (Espagne)
Accès:
Evaluation générale: 8,7 Basée sur les dernières 40 de 195 opinions
Recommenderiez-vous cet hôtel ?
- Oui: 87,5%
- Non: 7,5%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 9,1
- Situation: 9,9
- Installations et services: 7,9
- Personnel: 8,1
- Tranquillité: 8,2
- Chambre: 8,5
- Relation qualité-prix: 8
Mai/2010 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 9,8
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: Lo amable que fueron con nosotros. La calidad de la habitación, la amplitud de la cama, muy bien equipado.
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de luxe
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 10
- Personnel: 7,5
- Tranquillité: 10
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 10
Avril/2010 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 7,7
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 7,5
- Situation: 10
- Installations et services: 5
- Personnel: 7,5
- Tranquillité: 2,5
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 5
Novembre/2009 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 8,1
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: Atencion y amabilidad del personal de recepción
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 7,5
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 10
- Tranquillité: 5
- Chambre: 5
- Relation qualité-prix: 7,5
Octobre/2008 Une personne de Almería pense:
- Evaluation générale: 8
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: Su ubicación
- Négatif: Habitaciones muy reducidas.
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
- Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Budgets limités
- Propreté: 7,5
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 2,5 El personal de la recepción, aunque correcto, no era demasiado amable.
- Tranquillité: 7,5
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,5
Octobre/2008 Une personne de Córdoba pense:
- Evaluation générale: 7,8
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: Su situación
- Négatif: La pesima colocación del water en el baño (Habitación 106)
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
- Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Amateurs de style classique, Personnes handicapées, Budgets limités
- Propreté: 7,5
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 2,5 La chica que nos atendió en recepción la tarde del día 24, brillaba por su poca amabilidad
- Tranquillité: 7,5
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 5
Mai/2008 Une personne de FRANCE pense:
- Evaluation générale: 8
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: Confort propreté
- Négatif: Accès difficile en voiture
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 7,5
- Situation: 5 Assez difficile d%27accès en voiture
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 10
- Tranquillité: 10
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,5
Décembre/2007 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 8,4
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: situación y estado de conservacion
- Négatif: la cama: muy dura. El desayuno: falta de productos indispensables.
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
- Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 10
- Tranquillité: 7,5
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,5
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenas tardes,En primer lugar queremos darles las gracias por expresar su opinión de nuestro hotel ya que cualquier comentario directo de nuestros clientes es nuestra mejor ayuda para mejorar.Hasta ahora no teníamos en Mirai la opción de poder responder a nuestros clientes y nos parece sumamente interesante.Desde que se alojaron hemos estado haciendo una política activa de preguntar en el propio desayuno y ver los productos que tienen menor o mayor demanda. Esperamos que con los cambios realizados si vuelve a hospedarse en nuestro hotel pueda notar la diferencia.Muchas gracias por su ayuda.Reciba un atento saludoAna Belén MartínDirección"
Août/2007 Une personne de Jerez de la Frontera pense:
- Evaluation générale: 8,4
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif: Ubicación y moderna construcción
- Négatif: Distribucion de las habitaciones mediocre. Muchos y muy largos pasillos
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne
- Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Familles, Amateurs de style classique, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 7,5
- Tranquillité: 10
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,5
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenas tardes,Con motivo de que Mirai ha establecido la oportunidad de responder a nuestros clientes queremos ponernos en contacto con Usted para agradecerle sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar.Nuestro hotel al encontrarse justo frente al acueducto no ha podido construirse en altura así que contamos con 2 plantas a lo largo. No obstante, nos pasa en muchas ocasiones que hay ascensores que van a una zona y otros sólo paran en la mitad de las plantas para agilizar el tránsito de nuestros clientes y que el recorrido hacia sus habitaciones sea más corto. Tendremos que mejorar para dar toda la información necesaria desde recepción y que podamos ayudarle en todo lo posible durante su estancia.Muchas gracias por su compresción.Reciban un atento saludoAna Belén MartínDirección"
Août/2007 Une personne de barcelona pense:
- Evaluation générale: 9,6
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 10
- Personnel: 10
- Tranquillité: 10
- Chambre: 10
- Relation qualité-prix: 5
Août/2007 Une personne de portugal pense:
- Evaluation générale: 8,6
- Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 10
- Personnel: 7,5
- Tranquillité: 7,5
- Chambre: 10
- Relation qualité-prix: 7,5