Enero/2022 Una persona de Asturias piensa:
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Valoración general:
3,1
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¿Recomendarías este hotel?
No
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Positivo:
1. La comodidad de las camas. 2. Amplitud del Parking
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Negativo:
1. El Desayuno : Muy mal atendido, con falta continua de productos, con continuas quejas de los que nos alojabamos. Francamente mal.
2. El servicio de hasbitaciones : El baño mal equipado sin productos tan basicos como champu. En dos ocasiones tuve que reclamar papel higienico a recepcion. En una ocasion tuve que pedir que se arreglara la habitacion a las 6 de la tarde.
En general, estas deficiencias no son admisibles en un 4 estrellas.
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¿A quién se lo recomiendas?
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Lo desaconsejo para...
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Limpieza:
5
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Situación:
10
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Instalaciones y servicios:
5
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Personal:
2,5
-
Tranquilidad:
7,5
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Habitación:
2,5
-
Relación calidad/precio:
2,5
Estrellas que merece
3
Enero/2022 Una persona de NL piensa:
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Valoración general:
4,9
-
¿Recomendarías este hotel?
No
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Positivo:
Coziness of whole hotel - very boutique, classic elements. Beautiful!
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Negativo:
Room Service forgot to add curry to our chicken curry dish...
And the spa (although it is another company, it's still booked via and attached to the hotel) was abominable: We were told we would be able to use the spa, then it wasn't available due to covid. After that, Reception told us that was an error because the spa in the hotel was for private use only so we got a booking on Noche Vieja (we left the party downtown especially for the spa) but after we arrived we got told AGAIN the spa was not available, EVEN at the hotel for PRIVATE use. To top it off: our own bathroom smelled bad as well...
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¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
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Limpieza:
2,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
5
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Tranquilidad:
5
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Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Enero/2022 Una persona de Puerto de la Cruz piensa:
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Valoración general:
8,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
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Positivo:
El hotel, su ubicación y las habitaciones
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Negativo:
La desorganización del desayuno. Siempre que llegábamos sobre las 9.30 ( faltando todavía una hora para acabar el horario del desayuno) faltaban muchisimas cosas. Es como si dejarán je varias cosas falten para reponer en vez de ir reponiendo poco a poco. Por ejemplo: hubo una mañana que no había pan ni ningún embutido, ni huevos ni fruta. Eso sí que destacaría como una mala gestión... Da la sensación que no se está muy pendiente del desayuno y no solo fue una sensación y un hecho puntual que valorase solo yo como clienta. De resto todo un 10.
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¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
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Lo desaconsejo para...
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Limpieza:
10
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Situación:
10
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Instalaciones y servicios:
5
Mejoraría el desayuno y la gestión del mismo. Añadiría más opciones de fruta.
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Personal:
7,5
Gestión del desayuno mejorable
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Tranquilidad:
10
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Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Diciembre/2021 Una persona de BLOIS FRANCE piensa:
-
Valoración general:
9,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
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Positivo:
La chambre
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Negativo:
Rien
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¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Diciembre/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:
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Valoración general:
9,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
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Positivo:
El espacio acogedor de la habitación, la localización del hotel y el trato
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Negativo:
Que no hubiera tetera y servicio de té/café en la habitación
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¿A quién se lo recomiendas?
Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
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Lo desaconsejo para...
Jóvenes, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto
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Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
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Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Diciembre/2021 Una persona de France piensa:
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Valoración general:
9,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
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Positivo:
Grande chambre et excellent petit-déjeuner
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Negativo:
Cuisine dans la chambre non équipée (il faut payer un surcoût de 5€ par jour)
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¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
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Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
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Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Diciembre/2021 Una persona de Tenerife piensa:
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Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
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Positivo:
Restaurant
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Negativo:
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¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
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Limpieza:
Sin puntuar
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Situación:
Sin puntuar
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Instalaciones y servicios:
Sin puntuar
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Personal:
Sin puntuar
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Tranquilidad:
Sin puntuar
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Habitación:
Sin puntuar
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Relación calidad/precio:
Sin puntuar
Estrellas que merece
4
Diciembre/2021 Una persona de Caldes de Malavella piensa:
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Valoración general:
10
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¿Recomendarías este hotel?
Si
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Positivo:
El jacuzzi en la habitación joer
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Negativo:
solo pan para celíacos en desayuno. Es lo normal, pero estaria bien mas opciones de bolleria, galletas o algo sin gluten aparte de pan
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¿A quién se lo recomiendas?
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Lo desaconsejo para...
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Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
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Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
5
Diciembre/2021 Una persona de La universidad de Las Palmas de GC piensa:
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Valoración general:
9,9
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¿Recomendarías este hotel?
Si
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Positivo:
Además de su ubicación, el trato del personal empleado en el hotel y lo acogedoras que son las instalaciones
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Negativo:
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¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios
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Lo desaconsejo para...
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Limpieza:
10
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Situación:
10
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Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
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Tranquilidad:
10
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Habitación:
7,5
Falta una silla adecuada a la mesa escritorio. También echamos en falta equipamiento de cocina para preparar unos cafés o similar (cubiertos fundamentalmente)
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Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Diciembre/2021 Una persona de Girona piensa:
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Valoración general:
2,7
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¿Recomendarías este hotel?
No
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Positivo:
Situacion. La pequeña cocina es muy practica y de agradecer
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Negativo:
Que se este dejanfo deteriorar tanto,es un 4 estrellas a muy menos!!!!Puede un tres y luchando para no perder mas estrellas
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¿A quién se lo recomiendas?
Amantes de lo clásico
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Lo desaconsejo para...
Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Vida sana
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Limpieza:
Sin puntuar
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Situación:
10
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Instalaciones y servicios:
2,5
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Personal:
2,5
No estan las puertas insonorizadas
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Tranquilidad:
2,5
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Habitación:
5
Esta anticuada,es practica por la cocina
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Relación calidad/precio:
2,5
Como hice reserva hace tiempo y tuve un precio oferta pues bien pero pagar mas por este hotel,,,no lo harua
Estrellas que merece
1