Hotel Palacio Vallier *****

11月/2021 Someone from UK 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: position and staff
• ここが気に入らなかった: bathrooms far too small, especially for a suite and nowhere to put toiletries.
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, 高級感を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？ 家族連れ, 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 5
• 満足度は？: 7.5

9月/2021 Someone from España 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2021 Someone from Valencia 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Las instalaciones
• ここが気に入らなかった: El agua caliente tardó en venir (ducha) El desayuno lo pedimos solo para 1 dia y me cobraron 2 días.
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？ 高齢者, 家族連れ, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

10月/2020 Someone from Burriana 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

10月/2020 Someone from London 出身ユーザー:

• 総合評価: 3.9
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: A beautiful building sympathetically restored! Luxury touches in the rooms and bathroom!
• ここが気に入らなかった: On arrival we were greeted by a lovely member of staff “Sergio” who was so polite and engaging! When we got into the room the bath mat had a very long black hair on it, but it was not changed till the next day even though I took a photo on my phone down to reception!! We had a problem with the Wifi over our two night stay, we kept getting cut off as the signal was so bad! The receptionists attitude to this was we have no problem in the reception or the bar, we will contact the company! We asked about it over the two days of our stay, the issue of wifi was never addressed, even though we complained on numerous occasions which made us feel very awkward especially as they said the company said there are no problems with it! We did not feel safe in the hotel as when we checked in the pen we were given to sign in, was then used by the receptionist, it should have been sanitised! At the lift there was no reduced occupancy, it should have been 2 persons allowed not 8! No sign for reduced capacity at lift! No sanitiser in the lift! Fortunately for us on checking out we dealt with a different receptionist “Gemma” who we had not met before, she was very understanding and listened to our complaints, she was concerned that we had not had our issues sorted while we were staying in the hotel, it’s a shame we had not met her before, she is a great asset to this hotel and said she would pass on our complaint to the Hotel Director, as the Manager had not seen us to resolve our issues!
• 特に勧める人は？ 高級感を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5 Need more COVID measures implementing to feel safe at reception and the lift!
• スタッフ: 5 Did not address our issues with our lack of WiFi! Only member of staff to listen to our issues was Gemma, she seemed genuinely concerned!
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 5

10月/2020 Someone from Alicante 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El desayuno
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

10月/2020 Someone from Me gusto mucho 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

10月/2020 Someone from Brussels 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Everything!
• ここが気に入らなかった: No parking
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人, 出張者, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

10月/2020 Someone from Lleida 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Habitación diáfana
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

10月/2020 Someone from Mexico/Spain 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The elegance of the room
• ここが気に入らなかった: That they didn't have room service at all hours and the bar was closed at night
• 特に勧める人は？ カップル, クラシックな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人, 車で旅をする人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5