Hotel Paradise Lago Taurito ***
Mogán, スペイン
電話：: +(34) 928565426 Fax:: +(34) 928565060
Urbanización Taurito s/n (35138) - Mogán (スペイン)
アクセス:
このホテルを勧めますか？
- はい。: 80%
- いいえ。: 15%
- わからない。: 5%
テーマ別スコア
- 清掃について: 9.4
- 立地条件について: 7.9
- 設備やサービスについて: 7.7
- スタッフ: 8.5
- 騒音について: 9.3
- 客室について: 8.3
- 満足度は？: 8.4
1月/2021 Someone from Koeln 出身ユーザー:
- 総合評価: 4.2
- このホテルを勧めますか？
- ここが良かった:
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
-
ホテルからの返答:
"Estimado huésped, muchas gracias por su reseña. Lamentamos que por lo visto no hemos alcanzado sus expectativas, y nos gustaría saber en qué deberíamos mejorar según su punto de vista. Por lo tanto le invito a ponerse en contacto directamente con nosotros para que nos de la oportunidad de saber con mas detalle qué fue lo que no le gustó. Muchas gracias de antemano. Saludos cordiales, el equipo Paradise"
1月/2021 Someone from England 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.8
- このホテルを勧めますか？
- ここが良かった:
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
-
ホテルからの返答:
"Dear guest, thank you very much for your review and for your recommendation. We are glad to know that you liked the cleanliness and our service. Regarding the food, due to the current situation and low occupancy, we had to reduce the variety of our buffets; nevertheless, we are in constant process to analyze how we an improve food quality and variety.Best regards, the Paradise team."
1月/2021 Someone from gran canaria 出身ユーザー:
- 総合評価: 6
- このホテルを勧めますか？
- ここが良かった:
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
-
ホテルからの返答:
"Estimado huésped, muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Estamos contentos de saber que la habitación, la limpieza y el trato del personal en el restaurante hayan sido de su agrado. Referente al control del cumplimiento de las normativas COVID en el hotel queremos comunicarle que todo nuestro personal tiene indicaciones de estar pendiente del correcto uso de las mascarillas en las zonas publicas y guantes en el restaurante. Por lo general llevamos este control de forma bastante estricta pero, como comprenderá, no nos es posible controlar a cada huésped de forma permanente. Lamentamos que en la actualidad no podemos ofrecer todos nuestros servicios en la variedad que solíamos tener antes de la pandemia, y esperamos que no pase mucho mas tiempo hasta que esto vuelva a la normalidad. Sería un gran placer volver a darle la bienvenida cuando haya mejorado la situacion. Saludos cordiales, el equipo Paradise"
12月/2020 Someone from arucas 出身ユーザー:
- 総合評価: 9
- このホテルを勧めますか？
- ここが良かった:
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
-
ホテルからの返答:
"Estimado huésped, muchas gracias por su reseña y por su recomendación. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y esperamos volver a poder darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales, el equipo Paradise."
12月/2020 Someone from Las Palmas de Gran Canaria 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.6
- このホテルを勧めますか？
- ここが良かった:
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
-
ホテルからの返答:
"Estimado huésped, muchas gracias por su reseña. Estamos contentos de saber que se ha sentido bien atendido por nuestro personal y que le ha gustado el parque acuático. Hemos tomado nota de su comentario del buffet y sobre las camas; esperamos que nos hayan hecho saber de su incomodidad durante la estancia para que nosotros poder darle una solución inmediata. A pesar de estos inconvenientes, esperamos volver a darle la bienvendia en un futuro. Saludos cordiales, el equipo Paradise"
12月/2020 Someone from Canarias 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.3
- このホテルを勧めますか？
- ここが良かった:
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
-
ホテルからの返答:
"Estimado huésped, muchas gracias por su reseña y su recomendación. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Queremos asegurarle que el hotel cumple con todas las normativas vigentes en cuanto a la pandemia de COVID-19 y nuestro personal hace un esfuerzo constante para asegurar que nuestros huéspedes también cumplan con ello. Saludos cordiales, el equipo Paradise "
12月/2020 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.9
- このホテルを勧めますか？
- ここが良かった:
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
-
ホテルからの返答:
"Estimado huésped, muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel y por su mención positiva del personal. Saludos cordiales, el equipo Paradise"
12月/2020 Someone from Canarias 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
- このホテルを勧めますか？
- ここが良かった:
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
-
ホテルからの返答:
"Estimado huésped, muchas gracias por su reseña y la recomendación! Esperamos volver a darle al bienvenida pronto. Saludos cordiales, el equipo Paradise"
11月/2020 Someone from Telde 出身ユーザー:
- 総合評価: 2.8
- このホテルを勧めますか？
- ここが良かった:
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
-
ホテルからの返答:
"Estimada huesped, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que no hemos alcanzado sus expectativas, y le pedimos nuestras mas sinceras disculpas por si la habitación no se encontraba en el estado impecable en el que debería de estar el día de llegada. Esperamos que nos haya hecho saber su disconformidad, para nosotros subsanar los desperfectos de forma inmediata. Saludos cordiales, el equipo Paradise"
11月/2020 Someone from Las palmas 出身ユーザー:
- 総合評価: 8
- このホテルを勧めますか？
- ここが良かった:
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
-
ホテルからの返答:
"Estimado huésped, muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que ha disfrutado del hotel y del trato de nuestro personal. Lamentamos que el precio del aparcamiento de 5€ por día para huéspedes del hotel no le haya agradado. Como alternativa, también hay opciones de aparcar el coche de forma gratuita en la zona. Saludos cordiales, el equipo Paradise"