Das Hotel befindet sich mitten im Herzen der Stadt im Einkaufs- und Geschäftszentrum und im Zentrum für historische Sehenswürdigkeiten. Um das Hotel herum befinden sich zudem Restaurants. Das Hotel ist nur 20 Minuten vom Flughafen Teneriffa Nord, 10 Minuten vom Strand und 5 Minuten vom Freizeitpark Parque Marítimo entfernt. Alle 80 Hotelzimmer bieten ein Willkommens-Paket, digitales Sat-TV mit Canal Plus, Minibar, Durchwahltelefon und Zimmersafe. Alle Zimmer sind klimatisiert und verfügen über einen Schminkspiegel und einen Haartrockner. Einige der Zimmer bieten Blick aufs Meer, andere einen Blick auf den Park und einige der Zimmer liegen nach innen. Tägliche Zimmerreinigung. Das Hotel bietet auch ein Nichtraucher-Stockwerk.
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