Hotel Rialto ***
Barcelona, España
Tel.: +(34) 933185212 Fax: +(34) 933185312
El hotel Rialto esta situado en el centro de la ciudad, "casa natal de Joan Miró" y en el corazón del barrio Gótico, junto al Ayuntamiento y al palacio de la Generalitat en plena zona comercial. Habitaciones insonorizadas con baño, aire acondicionado, calefacción, TV, teléfono directo, caja de seguridad individual y mini-bar. Snack-bar, salón de desayunos, exposición de fósiles. Restaurante recientemente inaugurado con cocina mediterránea e internacional Servicio de lavandería.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 205
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión
- Mini-bar (de pago)
- Terraza: Algunas habitaciones
- Climatización
- Caja fuerte (de pago)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 205
- Parking (de pago): Público cercano
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Restaurante
- Ascensor
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 205
- Cama supletoria
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Ordenador conectado a internet
- Reserva on-line
Calle de Ferrán, 40-42 (08002) - Barcelona (España)
Cómo llegar:
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- Si: 75%
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- No lo sé: 15%
Puntuación detallada
- Limpieza: 7,9
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 6,1
- Personal: 8,5
- Tranquilidad: 6,3
- Habitación: 6,2
- Relación calidad/precio: 6,7
Noviembre/2014 Una persona de VIGO piensa:
- Valoración general: 9,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Apreciado cliente, agrademos mucho sus comentarios y esperamos poder alojarle en futuras ocasiones en alguno de nuestros hoteles. Elisabet Robles Dpto de Atención al cliente"
Noviembre/2014 Una persona de Belgique piensa:
- Valoración general: 7,4
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Nous apprécions vos commentaires, ainsi que le temps utilisé pour écrire leurs impressions. Nous prenons note des différents départements leur plainte, toute suggestion est bienvenue à continuer d'offrir bonne valeur pour l'argent. Nous utiliserons pour nos clients d'être plus repetuosos avec le reste de la clientèle. Elisabet Robles Département de service à la clientèle"
Noviembre/2014 Una persona de Serbia piensa:
- Valoración general: 9,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Thank you for your comments, they help us to improve. The hotel has 3 lifts, I passed note to reception to find out what exactly happened, I guess was something timely, in any case we apologize to you. Elisabet Robles. Department of Customer Service."
Noviembre/2014 Una persona de Choisy au Bac (60) France piensa:
- Valoración general: 8,2
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Je vous remercie pour vos commentaires, ils nous aident à améliorer. L'hôtel dispose de 3 ascenseurs, j'ai passé la remarque à la réception pour savoir ce qui s'est passé exactement, je pense a quelque chose en temps opportun, en tout cas, que nous nous excusons pour vous. En ce qui concerne les clients, tiendra son opinion comme une occasion d'appliquer pour nos invités qui sont plus respectueuses de l'environnement reste e de la clientèle. Elisabet Robles. Département de service à la clientèle"
Noviembre/2014 Una persona de Menorca piensa:
- Valoración general: 8,6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Agradecemos sus comentarios, así como el tiempo utilizado para escribir sus impresiones. Tomamos nota y aprovecharemos para solicitar a nuestros huéspedes que sean más respetuosos con el resto de la clientela. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"
Noviembre/2014 Una persona de Paris piensa:
- Valoración general: 8,1
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Je vous remercie pour vos commentaires, ils nous aident à améliorer. Nous ne regrettons pas avoir rempli leurs attentes, la note de passage aux services compétents, ainsi que nous utiliserons pour appliquer pour nos invités qui sont plus respectueuses de l'environnement avec le reste de la clientèle. Elisabet Robles Département de service à la clientèle"
Noviembre/2014 Una persona de romania piensa:
- Valoración general: 7
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"We appreciate your comments and that has taken time to do so. We regret to have not been able to meet your expectations as for the breakfast, is buffet with variety of hot and cold. Step note to the corresponding Department, any suggestion is welcome to improve and continue to offer good value for money Elisabet Robles Department of Customer Service"
Noviembre/2014 Una persona de italy piensa:
- Valoración general: 9,7
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Grazie per il tuo commento, ci aiuta a migliorare. Speriamo di poter ospitarvi in futuro in uno dei nostri hotel. Elisabet Robles Dipartimento di servizio clienti"
Octubre/2014 Una persona de The United States piensa:
- Valoración general: 8,3
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Octubre/2014 Una persona de Germany piensa:
- Valoración general: 8,4
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Thank you for your comment, it helps us to improve. We hope to be able to accommodate you in the future in any of our hotels. Elisabet Robles Department of customer service"