Februar/2012 Jemand aus Barcelona meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8,3
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
-
Negativ:
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Junge Menschen, Rentner/innen, Paare
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
5
El desayuno se podría mejorar mucho ya que la bollería era de muy baja calidad, y el café tampoco era bueno.
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
7,5
Podría mejorar la iluminación y algún detalle más de decoración.
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
2
Februar/2012 Jemand aus Bilbao meint:
-
Allgemeine Bewertung:
7,8
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
La situación.
-
Negativ:
La habitación tenía pelusas de polvo cuando llegamos y a lo largo de los días no fueron todas recogidas. Desayuno demasiado corriente.
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Junge Menschen, Familien
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
Luxusliebhaber, Menschen, die das Klassische lieben
-
Sauberkeit:
2,5
La habitación tenía pelusas de polvo cuando llegamos y a lo largo de los días no fueron todas recogidas.
-
Lage:
7,5
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
7,5
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
3
Februar/2012 Jemand aus Mallorca meint:
-
Allgemeine Bewertung:
6
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ich weiß nicht
-
Positiv:
La ubicación
-
Negativ:
El trato en la recepción
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Junge Menschen, Paare, Beschränkte Budgets, Geschäftsreisende
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Moderne lieben, Reisende mit Kfz
-
Sauberkeit:
7,5
La verdad para un 3 estrellas fue muy buena pero no excelente.
-
Lage:
10
Mejor imposible!
-
Einrichtungen und Service:
5
El desayuno era muy simple y repetitivo. Las instalaciones también eran bastante básicas
-
Personal:
2,5
La recepción fue muy desagradable. Nos asignaron una habitación en primera planta que daba a la carretera principal, muy ruidosa y sin cama de matrimonio, aunque lo habíamos pedido. Cuando volvimos a la recepcion para pedir un cambio se nos dijo que lo mirarían ya que estaban completos. Al final el recepcionista hizo elegir a una pareja que también acababa de llegar si quería cedernos la habitación. Eso no es muy amable ni competente!
-
Ruhe:
10
La nueva habitación fue perfecta! Daba a una calle tranquila, aunque con alguna obra en los edificios de enfrente pero no se oia ningún ruido!
-
Zimmer:
7,5
Básica, vistas ningunas, pero no nos importaba ya que sólo era para dormir
-
Preis-Leistungs:
7,5
Buena
Sie denken, es ist geeignet für
3
Februar/2012 Jemand aus mataro (barcelona) meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8,6
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
las camas comodas,mucha limpieza,mucha amabilidad muy centrico...me ha gustado mucho
-
Negativ:
yo soy celiaca y ala hora del desayuno aunque habia avisado con antelacion no tenian en el restaurante los productos sin gluten....y el dia siguiente igual.....tuvo que salir un camarero del hotel a comprar algo .....es importante que los restaurantes y hoteles estubiesen mas sensibilizados con las personas celiacas,porque en dos dias que he estado en madrid habian sitios que no sabian que era ser celiacos...dos dias a base de ensaladas.
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Junge Menschen, Familien, Paare, Behinderte, Geschäftsreisende
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
7,5
-
Zimmer:
10
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
3
Februar/2012 Jemand aus Cadiz meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8,3
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
La situación ,.la habitación.desayuno todo correcto
-
Negativ:
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Familien
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
3
Februar/2012 Jemand aus italia meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
cerca todos lugares de interes
-
Negativ:
la cama
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Junge Menschen
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
Luxusliebhaber
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
7,5
-
Einrichtungen und Service:
5
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
5
-
Zimmer:
5
-
Preis-Leistungs:
10
Sie denken, es ist geeignet für
3
Februar/2012 Jemand aus Galicia meint:
-
Allgemeine Bewertung:
7,9
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
ubicación
-
Negativ:
no te puedes registrar antes de las 12 pese a solicitarlo
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
5
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
7,5
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
5
Sie denken, es ist geeignet für
3
-
Hotel Antwort:
"Estimado cliente, Agradecerle el contar su experiencia en el Hotel Sterling.
No comprendemos su queja, en la reserva que usted realizó especifica que la entrada es a partir de las 14:00. Siempre que tenemos habitaciones disponibles y un cliente llega antes, las damos sin problema. El día que usted llegó, nuestro compañero de recepción no le pudo dar la habitación antes, ya que no disponíamos, básicamente porque la noche anterior el hotel estuvo completo.
Lamentamos que su estancia no haya sido del todo gratificante, pero ante su queja no podemos hacer mucho mas que pedirle disculpas, y que si vuelve a estar con nosotros, intentaremos que sea del todo satisfactoria.
Un cordial saludo
Javier Marín - Dirección
"
Februar/2012 Jemand aus Lisboa meint:
-
Allgemeine Bewertung:
7,6
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
proximo de metro
-
Negativ:
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Geschäftsreisende
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
Luxusliebhaber, Reisende mit Kfz
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
7,5
-
Einrichtungen und Service:
5
-
Personal:
5
-
Ruhe:
5
-
Zimmer:
5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
3
Februar/2012 Jemand aus 07560 meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
-
Negativ:
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Junge Menschen, Geschäftsreisende
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
7,5
-
Einrichtungen und Service:
5
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
3
Februar/2012 Jemand aus Zaragoza meint:
-
Allgemeine Bewertung:
7,8
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
La ubicación
-
Negativ:
El ruido de las habitaciones vecinas
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Junge Menschen, Paare, Geschäftsreisende
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
Rentner/innen, Familien, Luxusliebhaber, Menschen, die das Klassische lieben, Behinderte, Beschränkte Budgets, Reisende mit Kfz
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
5
-
Personal:
10
-
Ruhe:
5
-
Zimmer:
5
-
Preis-Leistungs:
5
Sie denken, es ist geeignet für
3
-
Hotel Antwort:
"Estimado cliente,
Agradecerle el contar su experiencia en el Hotel Sterling. Comentarle que nunca tenemos este tipo de quejas debido a que el hotel está recientemente reformado. Si por otra parte, clientes alojados en habitaciones cercanas a la suya estaban realizando ruido y le incomodaba, le recomendamos para próximas ocasiones que nos lo comunique a recepción, para que solventen el problema.
Javier Marín - Dirección"