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Hotel Sterling ***

Madrid,  Espagne

Tél.: +(34) 915420400 Fax: +(34) 915592825 E-mail:: reservas@hotelsterlingmadrid.com

Note des clients: 8,3 Basée sur 1652 avis

El hotel Sterling se encuentra junto a la Gran Vía, a 200 metros de la estación de metro de Santo Domingo. Ofrece un alojamiento sencillo en el centro de Madrid y habitaciones amplias con baño privado y aire acondicionado. Las habitaciones del Sterling disponen de TV, caja fuerte y escritorio. También cuentan con sofás y pueden albergar una cama supletoria. El Sterling ofrece un servicio de recepción las 24 horas y un mostrador de información turística. También dispone de un servicio de guardaequipajes.Traduction automatique
Texte original disponible en

Services dans les chambres
  • Chambres: 69
  • Téléphone
  • Télévision: avec chaînes payantes
  • Sèche-cheveux
  • Terrasse: Quelques chambres
  • Climatisation
  • Coffre fort
  • Connection à Internet (gratuit)
Principales installations
  • Chambres: 69
  • Parking ((payant)): public proche
  • Bar-Cafétéria
  • Salle de conventions
  • Ascenseur
  • Télévision
  • Chauffage central
  • Salon
  • Téléphone
  • Escalier de secours
  • Air conditionné dans les espaces communs
  • Chambres / équipements pour mobilité réduite
Services généraux
  • Chambres: 69
  • Chambre non fumeurs
  • Change
  • Gay bienvenus
  • Réception ouverte 24h/24
  • Toutes les parties communes et privées sont non-fumeurs
  • Bagagerie
  • Paniers repas
Hotel Sterling
C/ San Bernardo, 29 y 31 (28015) - Madrid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,3 Basée sur les dernières 40 de 1652 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 80%
  • Non: 12,5%
  • Je ne sais pas: 7,5%

Détail de la note

  • Propreté: 7,8
  • Situation: 9,5
  • Installations et services: 6,2
  • Personnel: 8,6
  • Tranquillité: 7,9
  • Chambre: 7,4
  • Relation qualité-prix: 7,9

Juin/2014 Une personne de Bizkaia pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La habitacion
  • Négatif: El buffet del desayuno ero muy pobre
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Mai/2014 Une personne de Suisse pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Chambre agréable avec salle de bain spacieuse
  • Négatif: Le bruit de la rue et le bar en face de l'hôtel très bruyant le weekend. Certaines chaînes de la Tv de mauvaises qualités (on aurait bien suivi les résumés de Roland garros).
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Mai/2014 Une personne de THE Netherlands pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5 Very simple braekfast
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Mai/2014 Une personne de Gijón, Asturias pense:

  • Evaluation générale: 1,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: Concierto con el garaje cercano para que el precio por noche del coche no fuese excesivo
  • Négatif: La habitacion 604: Olia fatal, a desinfectante o naftalina o el producto de limpieza y ademas por la noche no se podía dormir por el ruido de un compresor. Además se oye demasiado el ascensor y la cama quedaba muy lejos de los interruptores de mesilla con lo que había que levantarse a oscuras para dar la luz
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: Sans évaluation Ruido de un compresor superior y ruido de los ascensores
  • Chambre: Sans évaluation Vistas ninguna (patio pequeño) y situación de la cama mal, lejos de los interruptores de cama. Además Ventilación nula y exceso de olor a desinfectante o ambientador...
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. En primer lugar gracias por su comentario, pues día a día trabajamos duro para tratar de mejorar. En respuesta al mismo, indicarle, que en nuestro afán por dar un servicio de calidad al cliente, les entregamos la habitación a las 9:30 de la mañana, (sin coste) cuando la entrada prevista es a partir de las 14 horas, y en ningún momento nos indicaron que la habitación no cumpliera con sus expectativas, o tuviera los problemas de olor que menciona. De ser así, podríamos haber actuado y cumplido con nuestra máxima: la satisfacción del cliente. Lamentamos las molestias ocasionadas. Esperando que nos den la oportunidad de verles próximamente. Reciba un afectuoso saludo. Alberto Moliner , Jefe de recepción "

Mai/2014 Une personne de italy pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif: breakfast
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Mai/2014 Une personne de ÁGUILAS (MURCIA) pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: SU UBICACION PERFECTA PARA VISITAR MADRID. EL PERSONAL MUY AMABLE.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Mai/2014 Une personne de sevilla pense:

  • Evaluation générale: 5,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: la localización
  • Négatif: la habitación
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Familles, Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Mai/2014 Une personne de Asturias pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ubicación. Habitación y baño limpios.
  • Négatif: Habitación algo pequeña y con pocos muebles auxiliares (una sola silla, una sola mesita de noche).
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5 Cafetería sólo por la mañana.
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Avril/2014 Une personne de Venezuela pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ubicacion del hotel y el trato del personal
  • Négatif: El nivel de iluminación de la habitacion
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Avril/2014 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
Hotel Sterling C/ San Bernardo, 29 y 31 Madrid 28015 Espagne
83%