Hotel Tres Reyes Pamplona ****

9月/2017 Someone from MURCIA 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: LA SITUACION. LA HABITACION. EL DESAYUNO BUFET. EN GENERAL TODOS LOS SERVICIOS INCLUIDO EL PERSONAL.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

8月/2017 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.1
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: La habitación era amplia, cómoda, muy limpia y acorde con la categoría del hotel.
• ここが気に入らなかった: El trato recibido por el párking, que anula cualquier posibilidad de satisfacción. Reservé una plaza a la vez que la habitación y, al llegar al hotel, me dijeron que no les constaba de malas formas y sin disculparse. Al no haber plazas disponibles tuve que aparcar en la calle, teniendo que estar pendiente de mover el coche para no exceder el tiempo de estacionamiento máximo y, finalmente, dejándolo en otro párking lejano al hotel (el público más próximo estaba completo). Al día siguiente, al insistir en este problema reconocieron que la plaza sí estaba reservada y se disculparon diciendo que no entendían cómo quien me atendió en recepción no lo comprobó. Me hicieron un descuento del 10% que, de ninguna forma, compensa las molestias causadas, impropias de un hotel que presume de alta categoría. Además, me pidieron los datos (mail y teléfono) para enviarme una disculpa personalizada y, más de un mes después, nadie se ha puesto en contacto conmigo. Debí haber puesto una hoja de reclamaciones.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 採点なし Horroroso. Como ya he explicado, su actuación relativa a mi plaza de párking fue irrespetuosa y sin ninguna intención de resolver mi problema. No entiendo cómo puede haber trabajadores así en un hotel con un mínimo de nivel.
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 採点なし Debí haber reservado en cualquier otro hotel similar donde, seguro, por el mismo precio no habría tenido el mismo problema.

8月/2017 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Proximidad al casco viejo
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2017 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.9
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: El diseño de la habitación
• ここが気に入らなかった: La atención del personal
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 5
• 満足度は？: 2.5

8月/2017 Someone from Olonne sur mer (FRANCE) 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

8月/2017 Someone from Catalunya 出身ユーザー:

• 総合評価: 9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La habitación junior suite y sus vistas
• ここが気に入らなかった: La limpieza de la piscina, muchos insectos en el agua.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 5

8月/2017 Someone from Paris 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La suite magnifique
• ここが気に入らなかった: La temperature de l'eau de la piscine
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2017 Someone from Almazora (Castellon) 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: la amabilidad del servicio y la calidad del restaurante, tanto en el desayuno como en la carta de comida-cena
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2017 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La habitación
• ここが気に入らなかった: El servicio del Bar y parking
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2017 Someone from Cadiz 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5