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Accueil > Europe > Espagne > Aragon (Communauté Autonome) > Huesca (Province) > Torla (Canton) > Torla (Localité) > 22376 (Code Postal)

Hotel Silken Ordesa ****

Torla,  Espagne

Tél.: +34 974486125 E-mail:: recepcion.ordesa@hoteles-silken.com

Note des clients: 8,7 Basée sur 57 avis

Le Silken Ordesa est un style typique de l’alpinisme qui est situé dans la vallée d’Ordesa offrant une vue sur le magnifique paysage des Pyrénées . Parmi ses attractions , il possède une piscine extérieure en saison, des jardins, des terrasses et une connexion Wi-Fi gratuite. Le spa de l’hôtel dispose d’un sauna , bain à remous , hammam et salles de soins et de beauté. Le Silken Ordesa possède un restaurant servant une cuisine traditionnelle . Il dispose également d’ un salon avec cheminée et coin bar.

Services dans les chambres
  • Chambres: 57
  • Téléphone
  • Télévision: avec chaînes payantes
Principales installations
  • Chambres: 57
  • Parking: propre
  • Bar-Cafétéria
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Piscine
  • Chauffage central
Services généraux
  • Chambres: 57
  • Chiens admis
  • Change
Hotel Silken Ordesa
Carretera de Ordesa (22376) - Torla (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,7 Basée sur les dernières 40 de 57 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 85%
  • Non: 2,5%
  • Je ne sais pas: 12,5%

Détail de la note

  • Propreté: 8,8
  • Situation: 9
  • Installations et services: 7,6
  • Personnel: 9,1
  • Tranquillité: 9,7
  • Chambre: 7,8
  • Relation qualité-prix: 7,3

Octobre/2016 Une personne de Zaragoza pense:

  • Evaluation générale: 9,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La cama
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por su positiva valoración, especialmente por la cama de la habitación que hemos renovado este año con el fin de ofrecer el máximo nivel de confort y descanso a nuestros huéspedes. Esperamos que vuelvan en primavera a visitarnos!"

Octobre/2016 Une personne de Valladolid pense:

  • Evaluation générale: 7,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Desayuno buffet muy variado , salón principal muy amplio para cenas y desayunos. Amplia carta para las cenas.
  • Négatif: La habitación, limpia pero con una decoración antigua y con marcas de tacos sin tapar por las paredes. Algunos platos de las cenas, si vas a última hora, se han terminado y otros no se corresponde el contenido con la descripción que aparece en la carta.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Agradecemos su mención positiva al mejorado Buffet de desayunos, y a la nueva carta gastronómica de nuestro restaurante. Lamentamos que no mencionaran si había alguna duda con los platos de la cena dado que deben coincidir lógicamente con la descripción. Respecto a la habitación continuaremos con las mejoras que ya hemos iniciado y revisaremos los detalles que han indicado para subsanarlos rápidamente. Muchas gracias por su visita y sus aportaciones que seguro nos ayudarán a mejorar. "

Octobre/2016 Une personne de Huesca pense:

  • Evaluation générale: 7,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ubicación.
  • Négatif: La habitación que nos asignaron ya que la cama hacía mucho ruido. La segunda noche nos la cambiaron.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias a su comentario se localizó una pieza suelta en el somier de la cama y se reparó al instante, quedando en perfectas condiciones dado que los colchones son nuevos. Esperamos poder contar con su visita en una próxima ocasión. "

Octobre/2016 Une personne de Santa Coloma de Gramenet (Barcelona) pense:

  • Evaluation générale: 8,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La limpieza la amabilidad y atención de todo el personal
  • Négatif: Ventilación cuarto de baño
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por su positiva mención al alto nivel de limpieza y a la atención prestada por nuestro personal, ello recompensa sus esfuerzos. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos!"

Octobre/2016 Une personne de ... pense:

  • Evaluation générale: 7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: Masaje
  • Négatif: Quemarme con un tubo (por donde sale el vapor) que no está debidamente cubierto ni señalizado en la sala de vapor.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Agradecemos su visita y valoración, y lamentamos el incidente con la salida de vapor del baño turco que, aunque nunca había habido ninguna incidencia dado que está en un rincón de muy difícil contacto al cliente, hemos procedido a revisar y proteger gracias a su aportación. Todas las consideraciones de nuestros clientes son altamente valoradas y nos ayudan a la mejora continua, con el fin de ofrecerles siempre un servicio de máxima calidad. Esperamos que vuelvan a visitarnos en una próxima ocasión. "

Octobre/2016 Une personne de Soria pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Todo, pero sobre todo el trato a mi perro
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchísimas gracias por su positiva valoración, les esperamos pronto de nuevo en Ordesa!"

Septembre/2016 Une personne de San Juan de Alicante pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La habitación, las cenas y el trato del personal. El personal del comedor estupendo y la comida también.
  • Négatif: Por decir algo. Que pasamos un poco de calor en la habitación. Pero hay que decir que fue la semana más calurosa del año.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5 Faltaba aire acondicionado. Por lo demás genial.
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Septembre/2016 Une personne de Calvia (Mallorca) pense:

  • Evaluation générale: 9,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Relativos with staff and the hotel aceptas dogs
  • Négatif: Internet connection leaves mucho to be desird
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10 Special thanks to Bárbara at the frontdesk, For Ber kindness and sensitivity in the recommendations and suggestions
  • Tranquillité: 2,5 We were staying in Romo 113, and conversations and TV in the other Romo can be heard.
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "We thank very much your positive valoration, specially the mention to the attention from our staff. Looking forward to have the chance to serve you again. "

Septembre/2016 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 7,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: El salón con chimenea.
  • Négatif: El moho de las juntas del baño.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5 Algunas deficiencias en el baño
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10 Perfecto, como siempre.
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5 Precisa algunos cambios en el baño; mueble lavamanos y mampara.
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estamos ya trabajando en las mejoras a realizar por lo que se podrán corregir los detalles que detectaron, esperamos que repitan el año próximo y mejoren su valoración de nuestro hotel, gracias!"

Septembre/2016 Une personne de Alicante pense:

  • Evaluation générale: 5,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: El entorno, aunque hubiese valorado que estuviese más cerca de Torla
  • Négatif: La insonorización de la habitación, se escuchaba todo de las habitaciones vecinas.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5 Muy básico y mal insonorizado para el precio que piden por el
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "El precio de las habitaciones varía en función de la fecha y del nivel de ocupación o demanda, por lo que siempre es recomendable reservar con la máxima antelación. Respecto a la ubicación del hotel es algo difícil de cambiar, pero es habitualmente uno de los puntos mejor valorados por nuestros clientes. Esperamos poder contar con su visita en una próxima ocasión. "

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Hotel Silken Ordesa Carretera de Ordesa Torla 22376 Espagne
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