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Hotel Silken Ordesa ****

Torla,  スペイン

電話:: +34 974486125 E-mail:: recepcion.ordesa@hoteles-silken.com

客室料金: 70 - 270 ユーロ (平均)

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ゲストレビュー: 8.7 Based on 全57件

De entre todos los hoteles en Huesca, el Silken Ordesa te ofrece el mejor servicio y ubicación para que experimentes el Pirineo aragonés de la mejor manera.原文は次の言語でご覧頂けます。
原文は次の言語でご覧頂けます。

ルームサービス
  • お部屋: 57
  • 電話
  • テレビ: 有料チャンネル
主なホテル設備
  • お部屋: 57
  • 駐車場: 専用駐車場
  • バル・カフェテリア
  • レストラン
  • エレベーター
  • プール
  • セントラル・ヒーティング
ホテルサービス
  • お部屋: 57
  • 犬可
  • 通貨交換
Hotel Silken Ordesa
Carretera de Ordesa (22376) - Torla (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  8.7 最新40件のユーザーレビュー平均(全57件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 85%
  • いいえ。: 2.5%
  • わからない。: 12.5%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 8.8
  • 立地条件について: 9
  • 設備やサービスについて: 7.6
  • スタッフ: 9.1
  • 騒音について: 9.7
  • 客室について: 7.8
  • 満足度は?: 7.3

10月/2016 Someone from Zaragoza 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.1
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La cama
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Muchas gracias por su positiva valoración, especialmente por la cama de la habitación que hemos renovado este año con el fin de ofrecer el máximo nivel de confort y descanso a nuestros huéspedes. Esperamos que vuelvan en primavera a visitarnos!"

10月/2016 Someone from Valladolid 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Desayuno buffet muy variado , salón principal muy amplio para cenas y desayunos. Amplia carta para las cenas.
  • ここが気に入らなかった: La habitación, limpia pero con una decoración antigua y con marcas de tacos sin tapar por las paredes. Algunos platos de las cenas, si vas a última hora, se han terminado y otros no se corresponde el contenido con la descripción que aparece en la carta.
  • 特に勧める人は? 静かな場所を好む人
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Agradecemos su mención positiva al mejorado Buffet de desayunos, y a la nueva carta gastronómica de nuestro restaurante. Lamentamos que no mencionaran si había alguna duda con los platos de la cena dado que deben coincidir lógicamente con la descripción. Respecto a la habitación continuaremos con las mejoras que ya hemos iniciado y revisaremos los detalles que han indicado para subsanarlos rápidamente. Muchas gracias por su visita y sus aportaciones que seguro nos ayudarán a mejorar. "

10月/2016 Someone from Huesca 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La ubicación.
  • ここが気に入らなかった: La habitación que nos asignaron ya que la cama hacía mucho ruido. La segunda noche nos la cambiaron.
  • 特に勧める人は? 静かな場所を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Gracias a su comentario se localizó una pieza suelta en el somier de la cama y se reparó al instante, quedando en perfectas condiciones dado que los colchones son nuevos. Esperamos poder contar con su visita en una próxima ocasión. "

10月/2016 Someone from Santa Coloma de Gramenet (Barcelona) 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.6
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La limpieza la amabilidad y atención de todo el personal
  • ここが気に入らなかった: Ventilación cuarto de baño
  • 特に勧める人は? 高齢者, 家族連れ, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Gracias por su positiva mención al alto nivel de limpieza y a la atención prestada por nuestro personal, ello recompensa sus esfuerzos. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos!"

10月/2016 Someone from ... 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: Masaje
  • ここが気に入らなかった: Quemarme con un tubo (por donde sale el vapor) que no está debidamente cubierto ni señalizado en la sala de vapor.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Agradecemos su visita y valoración, y lamentamos el incidente con la salida de vapor del baño turco que, aunque nunca había habido ninguna incidencia dado que está en un rincón de muy difícil contacto al cliente, hemos procedido a revisar y proteger gracias a su aportación. Todas las consideraciones de nuestros clientes son altamente valoradas y nos ayudan a la mejora continua, con el fin de ofrecerles siempre un servicio de máxima calidad. Esperamos que vuelvan a visitarnos en una próxima ocasión. "

10月/2016 Someone from Soria 出身ユーザー:

  • 総合評価: 10
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Todo, pero sobre todo el trato a mi perro
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Muchísimas gracias por su positiva valoración, les esperamos pronto de nuevo en Ordesa!"

9月/2016 Someone from San Juan de Alicante 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La habitación, las cenas y el trato del personal. El personal del comedor estupendo y la comida también.
  • ここが気に入らなかった: Por decir algo. Que pasamos un poco de calor en la habitación. Pero hay que decir que fue la semana más calurosa del año.
  • 特に勧める人は? 家族連れ
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5 Faltaba aire acondicionado. Por lo demás genial.
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4

9月/2016 Someone from Calvia (Mallorca) 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.2
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Relativos with staff and the hotel aceptas dogs
  • ここが気に入らなかった: Internet connection leaves mucho to be desird
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, ヘルシーな旅を求める人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10 Special thanks to Bárbara at the frontdesk, For Ber kindness and sensitivity in the recommendations and suggestions
  • 騒音について: 2.5 We were staying in Romo 113, and conversations and TV in the other Romo can be heard.
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "We thank very much your positive valoration, specially the mention to the attention from our staff. Looking forward to have the chance to serve you again. "

9月/2016 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.3
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: El salón con chimenea.
  • ここが気に入らなかった: El moho de las juntas del baño.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5 Algunas deficiencias en el baño
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10 Perfecto, como siempre.
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5 Precisa algunos cambios en el baño; mueble lavamanos y mampara.
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estamos ya trabajando en las mejoras a realizar por lo que se podrán corregir los detalles que detectaron, esperamos que repitan el año próximo y mejoren su valoración de nuestro hotel, gracias!"

9月/2016 Someone from Alicante 出身ユーザー:

  • 総合評価: 5.1
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: El entorno, aunque hubiese valorado que estuviese más cerca de Torla
  • ここが気に入らなかった: La insonorización de la habitación, se escuchaba todo de las habitaciones vecinas.
  • 特に勧める人は? 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 予算が低い人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 2.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 2.5 Muy básico y mal insonorizado para el precio que piden por el
実際に値する星の数は? 2
  • ホテルからの返答:

    "El precio de las habitaciones varía en función de la fecha y del nivel de ocupación o demanda, por lo que siempre es recomendable reservar con la máxima antelación. Respecto a la ubicación del hotel es algo difícil de cambiar, pero es habitualmente uno de los puntos mejor valorados por nuestros clientes. Esperamos poder contar con su visita en una próxima ocasión. "

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Hotel Silken Ordesa Carretera de Ordesa Torla 22376 スペイン
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